Rocket Assistance yra platforma (toliau – Platforma), kurios pagalba fiziniai ar juridiniai asmenys (toliau – Klientai) gali užsisakyti transporto priemonės, įskaitant sugadintos ar avariją patyrusios transporto priemonės, ar technikos (toliau – Krovinys) transportavimo paslaugas (toliau – Vežimo paslaugos) ar kitas pagalbos kelyje ar susijusias paslaugas (toliau visos paslaugos, kurias galima užsakyti per Platformą, kartu – Paslaugos kelyje), kurias suteiks Platformą naudojantys Paslaugas kelyje teikiantys fiziniai ar juridiniai asmenys (toliau – Vežėjai).
Platformą valdo ir Platformos paslaugas teikia UAB „Rocket assistance“, juridinio asmens kodas 306232115, registruotos buveinės adresas V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Vilnius, Lietuva (toliau – mes arba Platformos valdytojas). Su mumis susisiekti galite šiais kontaktais: a) telefonu.: +370 693 97 600, b) el. paštu: [email protected], c) adresu: Tarandės g. 34A, LT-14188 Vilnius, Lietuva.
Paslaugas kelyje teikia Vežėjai, o Platformos valdytojas nėra Paslaugų kelyje teikėjas. Platformos valdytojas teikia Platformos paslaugas ir nuo Sutarties sudarymo momento (kaip jis apibrėžtas Taisyklių 6.2 punkte) konkretaus Kliento atžvilgiu veikia kaip ekspeditorius (tarpininkas), kuris vadovaudamasis šiomis Platformos taisyklėmis (toliau – Taisyklės) ir Kliento per Platformą pateiktu bei Platformos valdytojo priimtu Paslaugų kelyje užsakymu (toliau – Užsakymas) įsipareigoja Kliento vardu ir lėšomis gabenti Klientui priklausantį ar jo teisėtai valdomą Krovinį ir atlikti kitus su tuo susijusius veiksmus Taisyklėse numatyta apimtimi.
KĄ REIŠKIA ŠIOS TAISYKLĖS?
Šios Taisyklės sudaro susitarimą tarp mūsų (Platformos valdytojo) ir Platformą naudojančio Kliento ar Vežėjo atitinkamai, pagal kurį mes teikiame Platformos paslaugas, t. y. suteikiame Klientui galimybę, naudojantis Platformos paslaugomis, užsisakyti ir gauti Paslaugas kelyje, o Vežėjui – suteikti Paslaugas kelyje Klientui. Platformos valdytojui priėmus Kliento Užsakymą, nuo Sutarties sudarymo momento (kaip jis apibrėžtas Taisyklių 6.2 punkte) šios Taisyklės taip pat sudaro dalį Platformos paslaugų ir ekspedijavimo paslaugų sutarties tarp atitinkamo Kliento ir Platformos valdytojo (toliau – Sutartis).
Klientų ir Vežėjų per Platformą pateiktus duomenis Platformos valdytojas tvarko Privatumo politikoje numatytais tikslais ir tvarka.
Asmuo, norintis tapti Vežėju ir teikti Paslaugas kelyje per Platformą, turi atitikti teisės aktų ir Platformos valdytojo keliamus reikalavimus bei būti sudaręs vežimo ar kitų paslaugų teikimo sutartį su Platformos valdytoju. Norėdami tapti Vežėju, kreipkitės į mus Taisyklių pradžioje nurodytais kontaktais.
KLIENTAI
Klientas yra fizinis ar juridinis asmuo, per Platformą užsakantis Paslaugas kelyje. Jeigu užsakomos Paslaugos kelyje yra Vežimo paslaugos, Klientas gali būti tiek Krovinio siuntėjas, tiek gavėjas. Klientas Platformos valdytojo ir Vežėjo atžvilgiu yra atsakingas už Krovinio siuntėjo ir gavėjo, jų atstovų bei kitų iš siuntėjo ar gavėjo pusės Paslaugų kelyje teikime ir/ar Krovinio gabenime dalyvaujančių asmenų veiksmus ar neveikimą.
Norėdamas užsakyti Paslaugas kelyje per Platformą, Klientas neturi būti registruotas naudotojas ar turėti paskyros Platformoje.
Asmuo turi teisę tapti Klientu ir užsakyti Paslaugas kelyje (pateikti Užsakymą) tik tuo atveju, jei pagal galiojančius įstatymus gali sudaryti įpareigojančią sutartį su Platformos valdytoju, ir tik tuo atveju, jei laikysis šių Taisyklių bei galiojančių įstatymų. Jeigu Jums mažiau nei 18 metų, pateikti Užsakymą galite tik su tėvų ar kitų teisėtų atstovų sutikimu. Pateikdamas Užsakymą Platformoje, Klientas patvirtina, jog jis yra 18 metų ar vyresnis asmuo arba turi tėvų ar kitų teisėtų atstovų sutikimą (jeigu Klientas yra fizinis asmuo), arba turi teisę atstovauti juridiniam asmeniui, kurio vardu veikia (jeigu Klientas yra juridinis asmuo).
Jeigu Klientas yra juridinis asmuo arba fizinis asmuo, kuris naudojasi Platforma ir Paslaugas kelyje užsako ne vartojimo poreikių tenkinimui, o su savo verslu, prekyba, amatu ar profesija susijusiais tikslais, vartotojų teises saugantys teisės aktų reikalavimai nebus taikomi. Šių Taisyklių nuostatos, kurios skirtos vartotojams, bus taikomos tik tada, jeigu Klientas bus fizinis asmuo ir naudosis Platforma kaip vartotojas, nebent su Platformos valdytoju susitars kitaip.
UŽSAKYMO PATEIKIMAS
Pateikdamas Užsakymą Platformoje, Klientas turi pateikti visą Platformoje prašomą pateikti ir visą kitą Klientui žinomą informaciją, kuri gali turėti reikšmės, siekiant nustatyti Paslaugų kelyje teikimo, Krovinio pakrovimo ir vežimo sąlygas, reikiamas priemones bei kaštus:
tikslią Krovinio pakrovimo ir iškrovimo vietą (adresą);
Krovinio svorį;
Informaciją apie Krovinio buvimo vietą ir aplinkybes, privažiavimo prie Krovinio galimybes, aplinkybes, galinčias apsunkinti Krovinio pakrovimą ar Paslaugų kelyje suteikimą, ir kt. įskaitant tokią informaciją apie Krovinį, kuris yra transporto priemonė:
transporto priemonė yra sunkiai pasiekiamoje erdvėje, pvz. siaura gatvė, garažas žemomis lubomis, ribotas patekimas į teritoriją, transporto priemonė priparkuota lygiagrečiai šaligatvio;
transporto priemonės mobilumas ribotas dėl pavarų dėžės tipo, pvz. kai jo gamintojas primygtinai nerekomenduoja vilkti be nestandartinio pakrovimo priemonių (tokiu atveju Klientas prisiima visą riziką leisdamas Vežėjui pakrauti tokią transporto priemonę);
transporto priemonės pavarų dėžė yra užblokuota, t. y. nepavyksta jos perjungti į neutralią padėtį;
transporto priemonės vairas arba stabdžiai yra užblokuoti;
transporto priemonės ratai arba važiuoklė pažeisti (pvz. po eismo įvykio);
transporto priemonė neužsiveda;
nėra užvedimo rakto, be kurio sukamas vairas pakrovimo metu gali užsiblokuot.
Pateikdamas Užsakymą, Klientas turi pateikti Krovinio ir jo buvimo vietos nuotraukas, kurios gali padėti Platformos valdytojui ir/ar Vežėjui įvertinti Paslaugų kelyje suteikimo galimybę, tam reikiamas priemones ir kaštus. Klientas turi užtikrinti, kad į Platformą įkeliamose nuotraukose nebūtų jokių asmenų atvaizdų, kitų asmenis identifikuojančių ar galinčių identifikuoti objektų, ar kitiems asmenims priklausančio turto. Kliento per Platformą pateiktos nuotraukos perduodamos Vežėjui.
Pateikdamas Užsakymą, Klientas taip pat turi nurodyti tikslius savo duomenis.
Prieš apmokėdamas Užsakymą, Klientas turi įsitikinti, jog Užsakyme pateikti duomenys yra teisingi, o Užsakymo turinys (įskaitant pakrovimo ir iškrovimo vietų adresus) yra tikslus ir atitinka faktinę situaciją. Klientas turi galimybę pataisyti klaidas, jei jų yra, prieš pateikdamas ir apmokėdamas Užsakymą.
Kilus abejonių dėl Kliento Užsakymo metu pateiktos informacijos, Vežėjas (jo atstovas) gali susisiekti su Klientu ir paprašyti pateikti papildomą informaciją.
UŽSAKYMO KAINA IR ATSISKAITYMAS
Kaina, kurią Klientas turi sumokėti pateikdamas Užsakymą per Platformą, (toliau – Užsakymo kaina) yra apskaičiuojama ir pateikiama Klientui, vadovaujantis Kliento Užsakyme pateikta informacija (įskaitant Krovinio svorį, pakrovimo ir iškrovimo vietą ir kt.). Užsakymo kaina nurodoma Eurais. Į Užsakymo kainą įskaičiuoti visi mokesčiai.
Paslaugų kelyje kaina gali kisti ir papildomai prie Užsakymo kainos Klientui teks pareiga apmokėti papildomas su Krovinio pakrovimu, gabenimu ar iškrovimu ar su kitokia pagalba kelyje susijusias išlaidas, kurios nors ir neaptartos šiose Taisyklėse ir nenurodytos Užsakyme, tačiau kurių Platformos valdytojas ir/ar Vežėjas protingai negalėjo numatyti, kurios gali atsirasti Krovinio priėmimo vežti, pakrovimo, gabenimo ar iškrovimo, ar kitų pagalbos kelyje paslaugų teikimo procese, pavyzdžiui: (a) paaiškėjus Krovinio savybėms ar Krovinio pakrovimo galimybėms (pavyzdžiui, poreikiui naudoti papildomą specialią įrangą), apie kurias Klientas neinformavo pateikdamas Užsakymą ir kurių Vežėjas objektyviai negalėjo įvertinti, gavęs Kliento pateiktą informaciją, arba (b) paaiškėjus, kad Klientas Užsakyme nurodė neteisingą ar ne visą Taisyklių 4.1 punkte nurodytą informaciją, arba (c) Klientui pakeitus Krovinio iškrovimo vietą. Tokiais atvejais papildomas išlaidas Klientas turi sumokėti per Platformą arba tiesiogiai Vežėjui prieš Krovinio pakrovimą ar kitokių Paslaugų kelyje suteikimą. To nepadarius, Vežėjas turi teisę atsisakyti teikti Paslaugą kelyje, yra laikoma, kad Paslauga kelyje nesuteikta dėl Kliento kaltės ir Kliento sumokėta Užsakymo kaina nėra grąžinama.
Klientas taip pat turi apmokėti Vežėjui (tiesiogiai arba per Platformą) už prastovos, viršijančios 15 (penkiolika) minučių, laiką, jeigu prastova įvyko ne dėl Vežėjo kaltės. Atlyginimas už prastovą mokamas pagal Platformoje nurodytus įkainius.
UŽSAKYMO PATVIRTINIMAS
Užsakymas laikomas pateiktu nuo to momento, kai Platformos valdytojas gauna Užsakymą ir mokėjimo paslaugų teikėjo patvirtinimą apie visos Užsakymo kainos sumokėjimą.
Klientui pateikus Užsakymą ir sumokėjus Užsakymo kainą, Platformos valdytojas priskiria Užsakymą Vežėjui, kurį Platformos valdytojas parenka savo nuožiūra, atsižvelgdamas į Vežėjų prieinamumą ir atstumą iki pakrovimo ir iškrovimo ar kitų Paslaugų kelyje suteikimo vietos. Platformos valdytojui suradus ir priskyrus Vežėją bei Vežėjui patvirtinus, kad jis Užsakymą vykdys, Platformos valdytojas praneša Klientui apie Užsakymo priėmimą ir informuoja apie numatomą Vežėjo atvykimo į Krovinio pakrovimo / Paslaugų kelyje suteikimo vietą laiką. Užsakymas laikomas priimtu ir laikoma, jog tarp Kliento ir Platformos valdytojo yra sudaryta Sutartis nuo to momento, kai Platformos valdytojas praneša Klientui apie Užsakymo priėmimą (toliau – Sutarties sudarymo momentas).
Jeigu per valandą nuo Užsakymo kainos sumokėjimo Platformos valdytojui nepavyksta rasti tinkamo Vežėjo, Platformos valdytojas apie tai praneša Klientui jo Užsakyme nurodytu elektroninio pašto adresu arba telefono numeriu ir pasiūlo alternatyvų Krovinio pervežimo ar kitų Paslaugų kelyje suteikimo scenarijų, pavyzdžiui, suplanuoti Krovinio pervežimą ar Paslaugų kelyje suteikimą kitą dieną, arba grąžinti Klientui visą pastarojo sumokėtą Užsakymo kainą per 24 (dvidešimt keturias) valandas nuo Užsakymo apmokėjimo momento.
PASLAUGŲ KELYJE TEIKIMAS
Bendrosios nuostatos
Paslaugas kelyje teikia Vežėjas, vadovaudamasis šiomis Taisyklėmis, Kliento Užsakyme pateikta informacija ir Vežėjo su Platformos valdytoju sudaryta vežimo ar kitų paslaugų teikimo sutartimi.
Krovinio siuntėjas privalo leisti Vežėjui nufotografuoti Krovinį, siekiant išvengti ginčų dėl pakrovimo, pervežimo ir iškrovimo metu atsiradusios žalos. To nepadarius ar trukdant tai padaryti, Vežėjas turi teisę atsisakyti teikti Paslaugą kelyje, yra laikoma, kad Paslauga kelyje nesuteikta dėl Kliento kaltės ir Kliento sumokėta Užsakymo kaina nėra grąžinama.
Vežėjui paprašius, Krovinio siuntėjas privalo jam pateikti vieną iš dokumentų, įrodančių Kliento nuosavybes ar kitas teises į Krovinį: transporto priemonės registracijos liudijimą, pirkimo-pardavimo sutartį arba sąskaitą-faktūrą, nuomos sutartį. Krovinio siuntėjui nepateikus nuosavybės ar kitas teises pagrindžiančio dokumento, Vežėjas turi teisę atsisakyti teikti Paslaugą kelyje, yra laikoma, kad Paslauga kelyje nesuteikta dėl Kliento kaltės ir Kliento sumokėta Užsakymo kaina nėra grąžinama.
Vežimo paslaugos
Klientas turi užtikrinti, kad Krovinys būtų perduotas Vežėjui Krovinio pakrovimo vietoje nurodytu laiku, dalyvaujant Krovinio siuntėjui (ar teisėtam jo atstovui).
Vežėjui priimant Krovinį ir jį pakraunant, sudaromas ir pasirašomas važtaraštis, jeigu jis turi būti sudarytas. Krovinys laikomas priimtu Vežėjo, kai Vežėjas priima Krovinį ir pasirašo važtaraštyje.
Krovinio pakrovimą, tvirtinimą, pervežimą ir iškrovimą atlieka Vežėjas.
Atvežęs Krovinį į iškrovimo vietą, Vežėjas jį perduoda Krovinio gavėjui kartu su antruoju važtaraščio egzemplioriumi, jeigu jis sudaromas. Krovinys laikomas atiduotu Krovinio gavėjui ir Vežimo paslaugos pilnai suteiktos nuo Krovinio gavėjo pasirašymo važtaraštyje, jeigu jis sudaromas, arba nuo Krovinio faktinio perdavimo gavėjui, jeigu važtaraštis nesudaromas, momento (toliau – Vežimo paslaugos suteikimo momentas). Priimdamas Krovinį, gavėjas turi jį patikrinti ir, nustatęs Krovinio trūkumą ar sužalojimą, tai nurodyti važtaraštyje ar kitaip informuoti Vežėją.
Jeigu gavėjas atsisako priimti Krovinį ar pasirašyti važtaraštyje arba kai Vežėjui nurodyto Krovinio gavėjo nurodytoje Krovinio iškrovimo vietoje nėra ar Vežėjas jo neranda, Vežėjas apie tai praneša Klientui ir Platformos valdytojui. Negavęs kitokio Kliento nurodymo, Vežėjas grąžina Krovinį Klientui arba gali Kliento sąskaita priimti Krovinį laikinai saugoti. Visas su šiame punkte numatytais Vežėjo veiksmais susijusias išlaidas turi padengti Klientas.
Vežimo paslauga netaikoma asmenų vežimui, tačiau, esant reikalui ir Kliento pageidavimui, Vežėjas gali kartu su Kroviniu gabenti ir Klientą / Krovinio siuntėją ar kitą asmenį (vieną ar kelis asmenis, atsižvelgiant į Vežėjo transporto priemonę ir nepažeidžiant kelių eismo taisyklių ar kitų teisės aktų reikalavimų).
UŽSAKYMO ATŠAUKIMAS
Klientas turi teisę atšaukti Užsakymą iki Sutarties sudarymo momento. Tokiu atveju Platformos valdytojas grąžina Klientui visą pastarojo sumokėtą Užsakymo kainą per 24 (dvidešimt keturias) valandas nuo jos sumokėjimo momento.
Jeigu Klientas atšaukia Užsakymą (ir tokiu būdu vienašališkai nutraukia Kliento ir Platformos valdytojo sudarytą Sutartį) (a) praėjus ne daugiau nei 10 (dešimt) minučių nuo Sutarties sudarymo momento ir ne vėliau nei Paslaugos kelyje suteikimo momentas, Platformos valdytojas grąžina Klientui 80% (aštuoniasdešimt procentų) Užsakymo kainos; (b) praėjus 10 (dešimčiai) ar daugiau minučių nuo Sutarties sudarymo kainos, Paslauga kelyje laikoma nesuteikta dėl Kliento kaltės ir Užsakymo kaina Klientui negrąžinama.
Jeigu Klientas naudojasi Platforma ir pateikia Užsakymą kaip vartotojas (t. y. Klientas yra fizinis asmuo, veikiantis su savo verslu, prekyba, amatu ar profesija nesusijusiais tikslais (vartojimo tikslais)), Klientui taikoma Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228(10) straipsnyje numatyta teisė atsisakyti Sutarties per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų. Tokiu atveju taikomos šios taisyklės:
Teisė atsisakyti Sutarties galioja iki Paslaugos kelyje suteikimo momento, o 14 (keturiolikos) dienų terminas pradedamas skaičiuoti nuo Sutarties sudarymo momento. Klientui atsisakius Sutarties, Platformos valdytojas turi teisę pareikalauti atlyginti proporcingai už Platformos ir ekspedijavimo paslaugas ir Paslaugas kelyje, suteiktas iki to momento, kai Klientas pateikėte Platformos valdytojui pranešimą apie Sutarties atsisakymą. Jeigu neįrodoma kitaip, tokiu atveju taikomas Taisyklių 8.2 punkte numatytos Klientui grąžinamos Užsakymo kainos proporcijos.
Pateikdamas Užsakymą, Klientas sutinka, kad Platformos paslaugos ir Paslaugos kelyje būtų suteiktos anksčiau nei pasibaigs 14 (keturiolikos) dienų terminas, ir pripažįsta, kad praras teisę atsisakyti Sutarties.
Norėdamas atšaukti Užsakymą ar įgyvendinti teisę atsisakyti Sutarties, Klientas turi per nurodytą terminą pranešti apie tai Platformos valdytojui elektroniniu paštu.
INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ
Platformoje naudojami prekių ženklai ir logotipai, domeno vardas, pati Platforma, o taip pat visi atskiri jos elementai, įskaitant tekstus, fotografijas, grafinius elementus ir visą medžiagą, esančią Platformoje, bet kurio Platformos puslapio pateikimas, vaizdas bei dizainas ir visos intelektinės nuosavybės teisės į juos išimtinai priklauso tik Platformos valdytojui ir/ar kitiems asmenims. Jūs įsipareigojate nekopijuoti, nekeisti ar kitaip nenaudoti šių intelektinės nuosavybės objektų be atskiro rašytinio teisių turėtojo sutikimo.
Jūs įsipareigojate nebandyti tirti ar tikrinti bet kurios sistemos ar tinklo, naudojamo Platformos veikimui, pažeidžiamumo, nepažeisti jokių saugumo ar autentifikavimo priemonių, nebandyti iššifruoti, dekompiliuoti (reverse engineer), ardyti ar modifikuoti programinės įrangos ar duomenų bazių, naudojamų Platformos veikimui.
Jūs neturite teisės naudoti Platformos tokiu būdu, kuris gali sukelti pavojų Platformos ar su ja susijusios programinės įrangos tinkamam veikimui, jų saugumui, vientisumui, ar riboti kitų asmenų galimybę pasinaudoti Platforma.
ATSAKOMYBĖ
Naudodamiesi Platforma, Jūs turite pateikti visą teisingą ir išsamią prašomą pateikti informaciją. Jeigu Klientas nepateikia visos būtinos informacijos ar pateikia netikslią informaciją, Platformos valdytojas turi teisę sustabdyti Platformos paslaugų teikimą ir/ar Sutarties vykdymą, iki tokia informacija bus pateikta. Klientas atsako už nuostolius, kuriuos patyrė Platformos valdytojas dėl to, kad Klientas neįvykdė pareigos pateikti visą teisingą ir išsamią prašomą pateikti informaciją.
Platformos valdytojas atsako už bet kokią Kliento patirtą ir/arba Kroviniui padarytą žalą laikotarpiu nuo Krovinio priėmimo iki jo išdavimo momento arba kitų nei Vežimo paslaugos Paslaugų kelyje teikimo laikotarpiu pagal ekspeditoriui taikomas taisykles ir ne didesne apimtimi, nei už tokią žalą Platformos valdytojui atsako Vežėjas.
Nei Vežėjas, nei Platformos valdytojas neatsako už žalą, padarytą dėl Krovinio praradimo, trūkumo ar sužalojimo, jeigu (a) žala atsirado ne dėl Vežėjo ar Platformos valdytojo kaltės, arba (b) Vežėjas ir/ar Platformos valdytojas ėmėsi visų reikiamų priemonių žalai išvengti arba negalėjo tokių priemonių panaudoti.
Išskyrus atvejus, kai pažeidimas padarytas dėl Platformos valdytojo tyčios ar didelio neatsargumo arba kai atsakomybė kyla už sveikatos sužalojimą, gyvybės atėmimą ar neturtinę žalą, Platformos valdytojo atsakomybė, kylanti iš šių Taisyklių ir/ar Sutarties, yra ribojama Užsakymo kainos dydžiu.
Visas pretenzijas dėl Krovinio praradimo, trūkumo ar sužalojimo ar dėl Paslaugų kelyje trūkumo, kurias Krovinio gavėjas objektyviai galėjo nustatyti iki Vežimo paslaugos suteikimo momento (priimdamas Krovinį iš Vežėjo) arba iki kitos nei Vežimo paslauga Paslaugos kelyje suteikimo momento (toliau kartu – Paslaugos kelyje suteikimo momentas), Krovinio gavėjas turi nurodyti Krovinio važtaraštyje ar kitaip Vežėjui nedelsdamas, o to nepadarius, Klientas tokias pretenzijas gali pateikti Platformos valdytojui ne vėliau kaip per 1 (vieną) darbo valandą nuo Paslaugos kelyje suteikimo momento. Klientui nustačius Krovinio trūkumus ar sužalojimus ar Paslaugų kelyje trūkumus, kurių nebuvo įmanoma nustatyti iki Paslaugos kelyje suteikimo momento ir kurie atsirado Paslaugos kelyje teikimo metu, Klientas gali pareikšti Platformos valdytojui ne vėliau kaip per 7 (septynias) dienas nuo Paslaugos kelyje suteikimo momento.
Klientas atsako už Kliento, jo atstovo ar kitų asmenų, kuriuos Vežėjas gali gabenti kartu su Kroviniu, ar už Krovinio siuntėjo ar gavėjo Platformos valdytojui, Vežėjui ar jų turtui padarytą žalą.
Platformos valdytojas pasilieka teisę taikytinų įstatymų nustatyta civiline tvarka išieškoti Užsakymo kainą iš Kliento, jei šis nepagrįstai ar pažeisdamas šias Taisykles nuspręstų sumokėtą sumą susigrąžinti per bankų teikiamas apsaugos schemas (pvz. „charge-back“).
Platformos valdytojas turi teisę uždrausti naudotis Platforma, jeigu turi įtarimų, jog kažkas neleistinai naudojasi Platforma, pažeidžia šias Taisykles ar taikomų teisės aktų reikalavimus, arba Platformos valdytojas gauna atitinkamus valstybės institucijų ar teismo nurodymus.
PAKEITIMAI IR NUTRAUKIMAS
Mes galime kartas nuo karto dėl svarbių priežasčių (pavyzdžiui, teisės aktų pasikeitimo, Platformos veikimo/funkcijų pakeitimo ir kt.) ar kitais atvejais keisti šias Taisykles. Naujausia (aktuali) Taisyklių versija visada bus matoma ir pasiekiama Platformoje.
Mes turime teisę bet kuriuo metu nebetęsti (nutraukti) ar laikinai sustabdyti Platformos veiklą.
KITOS SĄLYGOS
Šios Taisyklės yra sudaromos ir turi būti aiškinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos įstatymais.
Bet kokie iš šių Taisyklių kylantys arba su jomis susiję ginčai, nesutarimai ar pretenzijos, taip pat jų pažeidimo, nutraukimo ar galiojimo klausimai yra sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka. Vartojimo ginčų neteisminio sprendimo subjektas, kuris yra kompetentingas spręsti vartojimo ginčus, kylančius iš šių Taisyklių, yra Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (adresas: A. Goštauto g. 12, LT-01108 Vilnius, tel. (8 5) 262 6751, el. paštas [email protected]; interneto svetainės adresas: http://www.vvtat.lt), skundą taip pat galima pateikti per elektroninę ginčų sprendimo platformą http://ec.europa.eu/odr.
Visi įspėjimai ar kiti pranešimai, susiję su šiomis Taisyklėmis, bus pateikiami el. paštu (siunčiant Platformos valdytojui – Taisyklių pradžioje nurodytu el. pašto adresu, siunčiant Klientui ar Vežėjui – jų naudojantis Platforma nurodytu el. pašto adresu).
Jei kuri nors iš šių Taisyklių nuostatų yra arba tampa visiškai arba iš dalies nebegaliojanti, likusių nuostatų galiojimui tai įtakos neturi.